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Letzte Aktualisierung: 20. Juli 2026

Willkommen bei boyunyan!

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere frischen, handgebundenen Blumensträuße entschieden haben – darunter unsere Kollektionen aus den Kategorien Tulpen, Frühlingsblumen, Sonnenblumen, Nelken und Orchideen. Mit der richtigen Pflege und sachgemäßen Handhabung werden Sie lange Freude an Ihren Blumen haben. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise sorgfältig durch.

1. Allgemeine Pflegehinweise für alle Blumenarten

  • Frische Wasserzufuhr: Schneiden Sie die Stiele aller Blumenarten schräg um etwa 2-3 cm an, bevor Sie sie in Wasser stellen. Verwenden Sie hierfür ein scharfes Messer oder eine Gartenschere, um die Leitungsbahnen nicht zu quetschen.

  • Wasserstand: Stellen Sie sicher, dass die Vase sauber ist und füllen Sie sie mit lauwarmem Wasser (ca. 35-40°C). Wechseln Sie das Wasser alle 1 bis 2 Tage, um Bakterienwachstum zu vermeiden.

  • Frischhaltemittel: Verwenden Sie bei Bedarf das mitgelieferte Blumennahrungsmittel (Frischhaltepulver) gemäß der Dosierungsanleitung, um die Haltbarkeit zu verlängern.

  • Standort: Stellen Sie Ihre Blumen an einen kühlen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung und fern von Wärmequellen (Heizung, Elektronikgeräte). Vermeiden Sie Zugluft (offene Fenster, Klimaanlagen).

  • Obst fernhalten: Lagern Sie Ihre Blumen nicht in der Nähe von Obst (insbesondere Äpfeln und Bananen). Das von Obst ausgestoßene Reifegas (Ethylen) beschleunigt den Welkeprozess.

  • Weltemperatur: Bei kühleren Außentemperaturen (Herbst/Winter) achten Sie beim Transport darauf, dass die Blumen nicht längere Zeit bei unter 5°C stehen, da empfindliche Arten wie Orchideen oder Tulpen sonst Kälteschäden erleiden können.

2. Spezifische Pflegehinweise nach Blumenart

A. Tulpen

  • Besonderheit: Tulpen wachsen im Wasser oft noch einige Zentimeter nach. Schneiden Sie die Stiele regelmäßig um 1 cm nach, um die Haltbarkeit zu verbessern.

  • Blätter entfernen: Entfernen Sie die unteren Blätter, die im Wasser stehen würden, um Fäulnis zu vermeiden.

  • Tipp: Tulpen mögen es kühl – stellen Sie sie über Nacht an einen kühleren Ort, um die Blütezeit zu verlängern.

B. Frühlingsblumen (z.B. Narzissen, Hyazinthen, Ranunkeln)

  • Besonderheit: Diese Blumen sondern oft einen zähen Schleim ab. Wechseln Sie das Wasser in den ersten Tagen täglich, um Bakterienbildung vorzubeugen.

  • Tipp: Verwenden Sie einen Tropfen Spülmittel im Wasser, um die Oberflächenspannung zu brechen und die Wasseraufnahme zu erleichtern (nur bei robusten Sorten anwendbar).

C. Sonnenblumen

  • Besonderheit: Sonnenblumen benötigen viel Wasser. Füllen Sie die Vase bis zu 2/3 mit Wasser.

  • Pflege: Schneiden Sie die Stiele alle 2 Tage schräg an. Entfernen Sie welkende Blätter umgehend.

  • Tipp: Da Sonnenblumen sehr schwer sind, stellen Sie sie in eine stabile, schwere Vase, um ein Umkippen zu verhindern.

D. Nelken

  • Besonderheit: Nelken sind relativ robust. Schneiden Sie die Stiele über dem Knoten (Verdickung am Stiel) ab, um die Wasseraufnahme zu verbessern.

  • Pflege: Entfernen Sie welke Blütenblätter regelmäßig, um die Optik zu erhalten.

E. Orchideen

  • Besonderheit: Orchideen sind sehr empfindlich gegenüber Knicken. Fassen Sie sie beim Bewegen ausschließlich am Stiel an – fassen Sie niemals die Blütenblätter an, um Druckstellen zu vermeiden.

  • Pflege: Tauchen Sie die Stiele für 10 Sekunden in lauwarmes Wasser, wenn sie schlaff wirken (nicht die Blüten!).

  • Tipp: Orchideen mögen keine Zugluft und sollten nicht mit Wasser besprüht werden, da dies zu Flecken auf den Blüten führen kann.

3. Sicherheit und Transparenz bei der Lieferung
Wir von boyunyan legen größten Wert auf die Frische unserer Blumen. Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihre Blumen während des Transports gelitten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Ihren Bestelldaten.

4. Kundenservice
Sollten Sie Fragen zur Pflege, Handhabung oder Aufbewahrung unserer frischen Blumen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

boyunyan
Alt-Mariendorf 50D
12107 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 62708788
E-Mail: service@boyunyan.com
Geschäftszeiten: 9:00 bis 17:00 Uhr (Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen)

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen auf Ihre Anfrage.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren frischen Blumen von boyunyan! 🌷

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